聚焦“大走访” 禄口街道步步为营，架起为民服务“连心桥”

为进一步深化基层治理，密切联系群众，禄口街道扎实开展“大走访”活动，组织党员干部深入社区、走进家门，倾听民声、了解民意、解决民忧，用实际行动将服务送到群众心坎上，一步一步走实为民服务的“最后一公里”，架起了一座牢固的“连心桥”。

一、 精心部署，确保走访“有深度”
禄口街道高度重视“大走访”活动，将其作为转变工作作风、提升服务效能的重要抓手。街道党工委专题研究部署，制定详细实施方案，明确走访范围、对象、内容和要求。实行分片包干、责任到人，确保走访覆盖所有社区、村组，特别是困难家庭、重点企业、特殊群体等。要求走访人员带着问题、带着感情、带着责任深入基层，杜绝“走马观花”“蜻蜓点水”，力求掌握第一手鲜活情况，为精准服务打下坚实基础。

二、 用心倾听，确保沟通“有温度”
走访不是简单的“串门”，而是心与心的交流。禄口街道的党员干部们放下架子、俯下身子，与群众坐在同一条板凳上拉家常、话里短。他们耐心倾听居民关于人居环境、公共服务、就业就医、养老托幼等方面的诉求和建议，详细记录在“民情日记”中。对于能当场解答的问题，立即予以回应；对于需要协调解决的，做好解释说明并承诺限期反馈。通过真诚的沟通，消除了隔阂，增进了理解，让群众感受到了党委政府的关怀与温暖。

三、 精准施策，确保服务“有力度”
走访的成效最终要体现在问题的解决上。禄口街道建立了“走访-收集-梳理-交办-督办-反馈”的闭环工作机制。对走访收集到的问题和建议进行系统梳理、分类建档，明确责任单位和解决时限。街道层面定期召开调度会，协调解决跨部门、跨层级的疑难杂症。例如，针对走访中反映集中的老旧小区设施老化、停车难等问题，街道积极争取项目资金，推动实施改造工程；针对企业反映的用工、融资等困难，主动对接相关部门，提供精准帮扶。一系列务实举措，让群众看到了变化、得到了实惠。

四、 常态长效，确保联系“有韧度”
禄口街道深知，为民服务永无止境，“连心桥”需要常修常新。街道将“大走访”与网格化管理、新时代文明实践、党员志愿服务等常态化工作有机结合，推动走访联系制度化、经常化。建立了党员干部常态化联系群众机制，要求定期回访，跟踪问题解决情况，防止问题反弹。利用现代信息技术，拓宽民意收集渠道，如设立线上“民情直通车”，让群众随时随地反映问题、提出建议，实现“线上+线下”服务无缝衔接。

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禄口街道通过一步一个脚印的“大走访”，走出了真情实感，访出了民心所向，解除了实际困难。这座用脚步丈量、用真心构筑的“连心桥”，不仅畅通了民意表达的渠道，更夯实了基层治理的根基，凝聚起共建美好家园的强大合力。禄口街道将继续深化“大走访”活动，不断丰富服务内涵，创新服务方式，让“连心桥”更加坚固、更加畅通，持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。